Get Up to 40% OFF New-Season StylesMenWomen * Limited time only.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكنكم استبدال اي من المنتجات المشتراه من خلال موقعنا أو من خلال وسائل التوواصل الاجتماعي بشرط :-

–  ان يكون المنتج بحالته وان يرسل طلب الاستبدال خلال 24 ساعة

– يتحمل العميل مصاريف الشحن في حالة الاستبدال بسبب المقاس , لذا يجب مراجعة جدول المقاسات جيدا

– تتحمل الشركة مصاريف الشحن كاملة في حالة وجود عيب واضح في المنتج لذا يجب الاستلام في حضور المندوب

– تستغرق عملية الاستبدال من 4 الي 5 أيام عمل أضافية

– لايمكن الاستبدال اكثر من مرة ولا يمكن الاسترجاع بعد طلب الاستبدال

– يلتزم العميل بكافة مصاريف الشحن في حالة أرجاع المنتج أو الاستبدال

جدول المقاسات :-

  • برجاء مراجعة جدول المقاسات خيدا قبل اتمام عملية الشراء

علشان تعرفي مقاسك ؟

يتم وضع المنتج علي جسم مستقيم يتم قياس نصف محيط الصدر (من الباط للباط) هتلاقي المقاس المظبوط

طول العباية تقريبا 150 سم تقريبا تلبس حتي 175 سم طول

يتم ارجاع المنتج ورغبة العميل في ارجاعه مع المندوب ويتم دفع مصاريف الشحن المقررة .

في حالة أكتشاف عيب في المنتج بعد الاستلام يتم تصويره وارساله للادارة ويتم عمل طلب الاسترجاع من هنا

واستلام الاموال عن طريق الشحن او تحويل بنكي

يمكنك تقديم طلب الاسترجاع من خلال وسائل التواصل الاجتماعي

أو من خلال الخط الساخن 01000997572

اعادة الاموال :-

يتم فحص المنتج عندما تصل الي مخزننا وفي حالة القبول سيتم استرجاع الاموال حسب الطريقة التي استخدمتها في الشراء

عندما تتم عملية اعادة الاموال ستتلقي رسالة نصية عبر الهاتف تاكيد مننالاستعادة الاموال